联想集团“双实企业”模式解构：硬科技龙头打造数实融合新样本

推进数实融合，发展数字经济，为实现我国经济高质量发展提供了坚实的数字底座。随着数字技术融入实体经济及千行百业，持续释放对经济发展的放大、叠加、倍增作用，数字经济在经济全局中的角色定位越发重要。

1月16日，21世纪经济报道数字经济课题组重磅发布《2022年中国数实融合发展趋势白皮书》（以下简称“白皮书”）。白皮书认为，当前数字经济已经成为我国乃至全球范围内创新和经济增长的新动能，也是推动经济高质量发展的强大动力。2023年，数字经济和实体经济的融合将步入新的分水岭。

当前，数实融合的过程贯穿于多个行业。其中在工业制造领域，数实融合的脚步走得较远。随着新一代信息技术的突破和成熟，制造业正在加速向数字化、智能化方向转型。制造业的数字化包括制造企业的组织全领域、价值链和产品生命周期全过程、供应链的全链条以及商业生态各方面的数字化。在数字技术的推动下，制造业呈现数实融合、物智共生、虚实结合、人机协同等新形态。

在制造业数字化的过程中，“双实企业”无疑发挥着重要的作用。所谓“双实企业”，亦即“双重实体企业”，是指以实体经济为本，沿着“新”“强”“数”“融”的方向，向实而行，向上跃升的企业。这类企业在扎根制造业的同时，也能带动传统实体企业转型。

作为典型的“双实企业”，联想集团扎根实体企业长达38年，自身已是高科技制造的实体企业。与此同时，联想持续进行以实赋实的实践，通过“新IT”赋能其他实体企业尤其是制造业的转型升级，持续挖掘数实融合新动能。

数实融合成效显著

数实融合，即数字经济和实体经济的融合。21世纪经济报道数字经济课题组认为，尽管当前全球大环境下面临诸多挑战，但数字化转型仍将在未来五年迎来黄金发展期。

白皮书认为，当前数字经济已经成为我国乃至全球范围内创新和经济增长的新动能，也是推动经济高质量发展的强大动力。2023年，数字经济和实体经济的融合将步入新的分水岭。当前我国数实融合发展成效初显，基础设施持续完善、数实融合程度持续深入、数实融合广度拓宽、数实融合的支撑体系也初步形成。

中国社会科学院工业经济研究所研究员李晓华认为，制造企业可以通过创新商业模式、重设产品架构、挖掘数据价值、整合外部资源、优化业务流程等路径增强市场竞争力和价值创造能力。

在数实融合持续深入的过程中，“双实企业”发挥了重要作用。

“双实企业”，区别于平台经济企业，是具备双重“实体经济”属性的“实体型生态平台”。一方面，企业长期扎根实体经济，成为实体经济中的佼佼者，另一方面，通过信息化、数字化、智能化技术和手段实现自身能力和资源的外溢，赋能更多实体企业数智化转型。

联想集团是一家典型的“双实企业”，扎根实体经济已有38年。一方面，通过“端（智能终端设备/物联网）-边（边缘计算）-云（云计算）-网（5G和高速光纤网络）-智（行业智能）”的新IT架构，联想实现了全产业链、全价值链、全场景的智能化升级。

目前联想拥有高韧性供应链，在全球拥有超过30家生产制造基地，凭借混合制造、“全球资源+本地交付”模式在Gartner 25强榜单中排名第九（亚洲头部供应链）。此外，联想在去年陆续建成投产匈牙利工厂、联想（天津）智慧创新服务产业园、南方智能制造基地（深圳）三家自有工厂，逆势加码制造，加重实体基因，中国作为联想制造大本营生产更是提供了90%以上的联想产品。

另一方面，联想将自身转型过程中的积累的技术和经验，沉淀出一套数字化、智能化转型方法论，逐渐蜕变成一家新IT全栈产品、解决方案和服务提供商。作为高科技制造业的实体企业，联想积极发挥“链主”作用，带动区域经济发展。十多年来，联想集团合肥产业基地年产值由3.4亿元跃升至1227亿元。截至目前，已有70余家供应商伙伴在联想合肥产业基地带动和鼓励下，仅2021年就为当地贡献产值约140亿元。

由于长期扎根实体经济，联想集团更加了解实体经济的痛点和难点。通过以“新IT”为技术架构的数字底座、服务与解决方案，匹配强大的产品能力和服务能力，帮助和赋能更多实体企业数字化、智能化转型。

“内生外化”加速智能化转型

在数字化转型的大趋势下，数字经济与实体经济的融合也在持续深入。

在工业制造业领域，随着新一代数字技术的突破和成熟，制造业呈现出数实融合、物智共生、虚实结合、人机协同等新形态。

联想作为传统实体经济、科技制造企业，通过“端-边-云-网-智”的新 IT 架构，实现了全产业链、全价值链、全场景的智能化升级，同时将转型升级过程中的技术和经验沉淀为方法论，为传统产业数字化转型提供解决方案。

在青岛特钢产线内，联想基于计算机视觉技术的识别和预警系统，以“智慧眼”代替产线监控工人人眼质检，以自动识别和预警提高监控预警质量，保证质检不受人为因素影响，全天候24小时稳定可靠监控。

据介绍，联想在青岛特钢共26个点位部署了超30个边缘计算机，为运行智能算法提供边缘算力，保证了高速线材实时识别和预警的严格要求。该方案还具备完备的标注、训练、部署工具链，能够远程一键部署和远程迭代更新，其可视化平台入口也便于远程查验。

得益于联想技术及解决方案支持，青岛特钢已为其高速线材产线升级，用智能化的集中控制中心代替原来产线上分散的传统的小控制室，生产效率和智能化水平大大提升，改造后的产线人均效率提升15%、协同效率提升15%、停机时间减少15%，同时还可以有效提升能源利用效率，降低能耗；此外每条产线减少用工成本，成为国内人力成本最低的特钢高线产线。

在浙江吉利控股集团旗下高端跑车品牌路特斯全球智能工厂内，联想集团部署的“晨星工业智慧眼”的AI视觉自动检查赋能整车AI质检项目，通过智能视觉方式代替人工目测检测，杜绝错装漏装，保证生产质量和质检效率，并节约人工成本。

事实上，在具体应用中，智能视觉检测面临诸多痛点，存在前期样本数量不足，执行周期长，正负样本不均衡等问题。而联想集团的AI质检算法具有数据增广、小样本学习、迁移学习的核心优势，分阶段执行实现半人工异常检测到无人化全自动检测的升级，并针对 One-Shot目标检测和小目标检测算法进行深度优化。该方案具备高度可复制性和可扩展性，能适用于各品牌汽车整车质检环节。

“路特斯项目质检环节使用的是小样本训练方式。传统情况下通过人工进行实际数据采集，采集过程需要大量数据，如今通过小样本训练，仅需传统训练样本的30%-50%即可实现，周期更短的同时还能够节约人力成本。”联想上海研究院高级商务拓展经理周康表示，“同时我们还设置了two-stage目标检测算法，能够在线上生产部署后实现人工智能自动获取样片、自主训练和学习，从而进一步完善视觉识别算法模型。”

在周康看来，汽车质检环节的技术壁垒体现在识别率上。与市面上平均70%-80%的识别率相比，联想集团可针对特定场景进行算法模型的优化，能大幅提高质检识别的准确性。目前通过工业相机等传感器部署及算法设置，联想集团的路特斯项目可实现包括轮辋、轮毂、碳纤维装饰件分布、前后保险杠等超100项内容检测，确认放行车辆相关部件的识别准确率百分之百，检测类目的检出率99%，“从业界而言这是一个难度极高的标准。”

除了助力制造企业降本增效外，联想也在多个领域积极布局数实融合。

依托国家乡村振兴战略计划，贵州省黔西南州贞丰县田字格必克实验小学引入联想自研的区校一体化平台系统，整合联想智慧大屏、平板智慧课堂、口语听说、人工智能等教育应用和整体解决方案，实现了田字格“乡土1+N”，建立了乡村未来学校标杆案例。

在智慧乡村建设中，2022年3月24日，北京市门头沟区妙峰山镇与联想集团签订“科技+产业”乡村振兴战略合作框架协议。联想集团将利用5G、物联网、数据融合等技术为妙峰山镇的数字乡镇建设提供技术支持，以联想Le农乡村振兴数字中台为核心支撑平台，助力妙峰山镇开展全方位乡村数字治理服务。

核心能力持续锻造

作为高科技制造企业，联想在数实融合方面的实践和贡献离不开自身持续锻造的核心能力，这也是联想作为“双实企业”的重要基点。

其中，联想方案服务业务集团（以下简称SSG）表现出强劲发展势头，成为联想全新增长引擎及产业助力者。

目前，SSG的业务囊括支持服务、运维服务、项目和解决方案服务。其中，支持服务是围绕既有硬件产品的全生命周期服务和多品牌IT设备服务；运维服务则更加侧重软件和服务能力，为企业提供包括臻算（TruScale）服务在内的IT运维服务；项目和解决方案服务包括系统集成解决方案和联想智能解决方案，针对不同行业提供智能化系统集成服务和智能化行业解决方案，包括智能制造、智慧零售、智慧医疗、智慧城市等。

值得注意的是，在运维服务领域，基于云的新订阅式服务，联想推出的“一切皆服务”的臻算（TruScale）服务，从“设备即服务”拓展到了“基础设施即服务”“平台即服务”等多个层面，将传统的硬件、软件、服务分别采购的模式，以及设计、建设、运维分段实施的模式，转变为可订阅的、一站式打包服务模式，产品组合也更加丰富灵活。

同时，随着企业数字化转型加速，单一的公有云或私有云已无法满足企业的用云需求，联想集团Lenovo xCloud混合云平台为企业上云提供优质选择。Lenovo xCloud主打云原生、智能运维、私有云、多云管理4大产品家族，9款通用解决方案，覆盖绝大多数企业用户的混合云需求。Lenovo xCloud通过“内生外化”的方式赋能千行百业数智化转型。

基于对核心关键能力的持续投入锻造，在全球经济承压的大环境下，联想依旧表现出较强的发展韧性和穿越经济周期能力，这在联想集团2022/23财年第二财季财报中可见一斑。

财报显示，SSG第二财季业绩表现亮眼，在集团总营收中占比达10.1%，首次突破双位数，营收同比增长26%，运营利润率进一步提升至21.4%，各个细分业务都再次同时实现高增长和高利润。

“SSG是联想集团的第二增长曲线、全新增长引擎。”联想集团副总裁、中国区方案服务业务群总经理戴炜指出。

从联想过去几个财季的业绩报告来看，联想SSG的三大业务（支持服务、运维服务、项目和解决方案服务）的表现的确算得上可圈可点。在第二财季中，联想非硬件驱动的解决方案和服务业务的营业额在SSG整体业务中的占比达到52%，创下新高；TruScale即服务持续增长，推动运维服务的营收同比增长69%。

“整体而言，我们会通过联想提供的通用水平解决方案来服务客户，比如智能云桌面应用在教育领域的电子教室、智慧课堂等，应用在零售领域的数字门店、工厂场景的园区管理等。”戴炜表示，与此同时，联想基于通用解决方案也会搭建行业生态合作伙伴圈，“目前我们已经覆盖了智能制造、智慧教育、智慧政务、智慧零售、智慧医疗等行业。”